Chemi är namnet på den app som jag tillsammans med min kollega tog fram i samband med vår kandidatuppsats. Chemi är en app där passform och stil möts för att minska retur graden inom e-handel.
Idén föddes då både jag och min uppsats kollega upplevde ett stort problem med passformen av kläder när man handlar online. Vi var båda missnöjda med upplevelsen av att handla ett plagg och sedan få hem det och att det inte passar. Därför ville vi skapa en plattform där man kan handla kläder baserat på sina kroppsmått, vilket skulle resultera i att majoriteten av de plagg som man beställde passade.
Efter research, fick vi reda på att 60% av alla kläder som returneras inom e-handel bränns upp, och hamnar inte tillbaka i butikens lager. Detta blev också en faktor i vårt projekt, då vår lösning inte bara skulle bli en app för att få bättre passform på kläder, men också kunna minska retur graden av e-handels plagg och på så sätt kunna minska klädindustrins påverkan på miljön.
När vi startade vårt projekt så inledde vi det med en enkät där 104 personer svarade på frågor om deras E-handelsvanor och hur de upplever passformen på kläder att vara. Därefter höll vi intervjuer med vår målgrupp; kvinnor mellan 20-30 år för att få djupare svar på vad som är det största problemet med att köpa kläder på internet. Dessa kvinnor svarade alla att man inte visste hur det skulle passa och att man kanske beställer hem flera storlekar för att sedan skicka tillbaka det som inte passar.
Efter att ha hållit intervjuer och identifierat de problem som målgruppen upplever med E-handel så skapade vi en prototyp av en applikation i Figma. Denna prototyp blev då Chemi, en applikation där kunden handlar kläder utifrån sina kroppsmått, vilket resulterade i en community baserad applikation där varje kund får en personlig profil med sina kroppsmått och därefter rekommenderas kläder som passar kunden perfekt. Applikationen inkluderar även en social aspect där kunder kan dela ideér och rekommendationer med varandra för att göra E-handeln mindre ensam.